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2008年09月13日(土)

50歳の誕生日に思うこと・・・ [クリニックにて]

画像(135x180)・拡大画像(240x320)

至福のシガー

9月10日で、
50歳になりました。

誕生日には、かねてから、楽しみに取り置いていた
ダンヒルのチャーチルのシガーを
シャンパンと一緒に、楽しみました。

シガーの煙を眺めながら、
いよいよ人生の後半戦が始まるな・・・
と、感じました。

哲学、宗教、思想、易学などの本が好きで、1000冊以上読んだと思います。
自宅には5メートルの高さの書棚が、幅3メートルで3面あります。
2000冊以上の蔵書があると思いますが、
大好きな、書籍で埋まっている状態を、眺める時は、至福の時間です。

最近では、
「成功理論」と「量子学」の関係に興味をもち、
「量子学」関係の本を読みました・・・

知らない間は・・・「神秘」
知ってしまえば・・・「知識」

5カ月前からは、心理学に対する興味が、モリモリ湧いてきて、
毎週1時間、20回以上
臨床心理学の専門家にカウンセリングしていただいています。
自分の「深層心理」を分析していただくことは、本当に有意義です。

50歳になって思うこと・・・
それは、過去、書籍で学んだことを、いかに自分の人生で形にするか・・・

@心の至福にしたがって、正しく、強く、イメージを持つこと。
Aイメージを、できるだけ正確に、素直に言葉にしてみること。
B言葉と整合性のとれた行動をすること。

特にAが、苦手です・・・
力んで、奢って、昂ぶって、拗ねて・・・素直な「言葉」が出てきません。

ついつい、イメージと裏腹の言葉を発することも、しばしばです。

僕自身、30歳代には、真言密教の僧侶と一緒に
四国霊場88個所も廻りました。
加持祈祷鵜の鍛錬をしたこともあります。
御嶽山で滝行などをしたこともありました。

沢山の経文や真言を覚えました。
皆、力強い、正しい「言葉」の集合体です。

50歳の1年間は
「言霊」
を、見つめ直し
上記の@AB
を、実践しようと思います。

Posted by 管理者 at 19時26分   パーマリンク

2008年09月01日(月)

ホームページをリニューアルの意図は・・・ [クリニックにて]

本日、ホームページをリニューアルいたしました。

5年前の開院当初はシンプルで、気負いのないページを心がけていましたが、
その後、時代の流れと、業界の方向性にも翻弄されて、
変更を繰り返すうちに
本来の意図が見えなくなって来たな・・・
と、反省しました。

当院のホームページは最近3年間の実績で、
1日あたり平均で
閲覧 1800アクセス
そのうち、全くの新規ユーザーが 300名
コラムは
僕の「本音トーク」で、 800〜1000アクセス
「スタッフの談話室」で、 500アクセス程度です。

1回の平均閲覧が6ページで
月に5万アクセス
30万ページビューもの閲覧をいただき、読者の皆様に、感謝、感謝です。

新しいホームページは、基本的な内容に変更はありませんが、
特に、トップページを
観やすく
分かりやすく
そして、何よりも
ベンクリニック品質と整合性のとれたデザインにしたつもりです。

ホームページは、当院の治療姿勢を、理解していただくツールだと考えています。

決して、単なる「集客広告」には、ならないように、今後も、記事の内容を充実させていく所存です。

初めて、
美容関係や
抗加齢医療関係のページを御覧になられるゲストの方にも、
安心して、「精読」いただける内容を心がけてまいります。

当院のHPをベンチマークにしていただき、細部にいたるまで、そっくりに作り込みをいただいております業界関係の方には、ある意味失礼をいたしますが、
ベンクリニックのHPは、開院以来の基本コンセプトの

「誠実なメディカルケア」

を、真っ直ぐに表現するものにリニューアルいたしました。
「集客」には、参考にならないと思いますが、今後ともベンチマークに加えていただければ幸いです。


Posted by 管理者 at 20時48分   パーマリンク

2008年08月11日(月)

芦屋ベンクリニックの<クレド> [クリニックにて]

残暑お見舞い申し上げます。

本日は、ベンクリニックのクレドを御紹介します。

クレドとは、ラテン語で「志」「信条」「約束」を意味する言葉です。昨今のマネジメントにおい

ては「企業理念」を表わす言葉として定着しています。
リッツカールトンのものが有名です。

たくさんの業界関係者から、
「どうして、ベンクリニックさんは、あんなにもスタッフのモチベーションが、高いのですか???」
「多くのクリニックが、スタッフの意気がそろわないと、悩んでいるようです・・・」
と、尋ねられます。
ありがたいことに、ベンクリニックのシステムを参考にしていただいているクリニックが少なくないと伺っています。
(ホームページをそのままコピー&ペーストされているのには、苦笑しますが・・・)

どうぞ<クレド>も参考になさってください。
真似をされるのは大歓迎です。

ベンクリニックでは、毎朝の朝礼の時に、全員でクレドを唱和しています。
10時前に御来院されたゲストの皆様は、「クレド唱和」に気づかれていると思います。

私、卞 勝人が考えた、ベンクリニックの大切な「指針」です。
「ベンクリニック品質」のバックボーンです。
すべての業務指針は、このクレドに照らし合わせて決めていきます。
スタッフ全員が、暗唱しています。

スタッフ全員が、同じ方向を見つめて、一丸となり、
ゲストの皆様の
<豊かな人生の実現>のお手伝いをさせていただきたい・・・
それが、ベンクリニックの願いです。


        <芦屋ベンクリニックのクレド>

1 私たちは、成果による「ゲストの満足」こそ、もっとも大切な使命と心得ています。

2 私たちは、最新科学にもとづいた「健・癒・美」を、最適に統合して提供します。

3 私たちは、「MENA」(素敵に年齢をかさねるためのメディカルケア)を通じて、社会に広く貢献します。

4 ベンクリニックでゲストが経験されるものは、感覚を満たす心地良さ、そしてゲストが言葉にされないニーズをも先読みしておこたえする「ホスピタリティ」の心です

Posted by 管理者 at 20時09分   パーマリンク

2008年07月05日(土)

「自毛植毛」は、やっぱり良いですね。 [クリニックにて]

当院で3年前に「自毛植毛」を受けていただいたゲストに、
続けて2名
先週、偶然に、街でバッタリお会いしました。

術前の「老けた」状態を知っている担当医としては、
「年齢相応に、なられたな〜〜」
というのが、実感でした。

自毛植毛は、
術後は、メンテナンス・フリーです。
自分の毛が、移植されたわけですから、
普通に伸びて、
普通に散髪していただいて、
普通に洗髪・水泳・サウナなどを楽しんでいただけます。
要するに、「自分の毛が、増えた状態」です。

「カツラ」
は、散髪の「直後」「途中」「伸びた状態」
などの、数種類を持っている必要がありますし、生涯のコストも数百万円になると言われています。
そして、生え際の「不自然」さは、如何ともし難いものです。

「人工毛」
のゲストの方もおられますが、2週間もすると、接着のノリが弱くなって、「浮き上がった感じ」になり、1カ月後のメンテナンス直前は、明らかに「不自然」に浮き上がっています。
そして、維持するコストも相当な額になります。

自毛植毛は、御希望の本数で移植できます。
少しずつ増やすのも、一気に増やすのも自由自在です。

抜け毛が気になりだした方は、少しずつ、
カツラから、変更したい方は、一気に、カツラの量まで、

自毛植毛の長所でもあり短所でもあるところは、
移植した毛は、生涯抜けないことです、
生涯太いまま伸び続けます・・・
移植した毛の横にある、本来の毛は、年齢に伴って、抜けていきますので、
あまり欲張って、移植してしまうと、
「移植毛だけが取り残されて、寂しくなります」


冒頭の2名のゲストの方は、
欲張らなかったので、本来の毛と移植毛が馴染んでおられました。
全く自然な状態です。

家族以外の誰にも、手術したことなど、分からない状態です。

担当医としても
「◎◎様、毛の状態はいかがですか???」
とは、決して、お声掛けできない!!!

でも、御本人様が、さりげなく、
「手で髪をなでる仕草」をして下さいました。

自毛植毛は、ベンクリニックがコンセプトにしている
「素敵に年齢をかさねるためのメディカルケア」
として、ピッタリで
本当に、素晴らしい手術だな・・・
と、再認識いたしました。

御相談は、予約で随時おこなっております。

「薄毛」を気にされて、おられます方は、

ベンクリニックの「オムニグラフト」について
気軽に、お話しだけでも、聞きにお越しください。

Posted by 管理者 at 12時31分   パーマリンク

2008年06月26日(木)

最後の診察はベンクリニックで・・・ [クリニックにて]

夏までに「腋臭症「多汗症」を治したい!!!
と、以前から予定されておられた方々の「腋臭症手術」のラッシュは一息つきました。
ベンクリニックでは、1年間を通じて平均した症例数が続くのですが、さすがに夏前のシーズンはラッシュになります。
術後は平均でも6カ月以上はしっかり通院フォローをしていただいておりますので、夏でも、術後ケアの通院は絶えません。

当院は、遠方の方に特別な便宜を計っているわけではありませんが、遠くは東北、沖縄からも治療にお越しになられます。
きちんとした手術と経過の確認を確保するために、必ず、近くのホテルに1泊以上滞在していただいています。
ホテル竹園は、ベンクリニックの道向かいにあり、徒歩1分です。
読売ジャイアンツ、中日ドラゴンズ、楽天ゴールデンイーグルス
の、関西の指定宿になっていますので、試合の前後日は、チームの貸し切りになり一般の宿泊はできません。
ベンクリニックの指定宿泊ホテルとして、ゲストの皆様に便宜を計っていただけないか・・・ホテルと交渉予定です。

腋臭症で、いつも感じることが、
結局、患者様はクリニックを比べるといっても、不可能なのかな?
と、いうことです。
診察だけのつもりが
ペテン師のようなドクターの口車に乗せられて、手術を受けてしまった・・・結果は「後悔」以外の何物でもなかった・・・
そのような患者様が、後を絶たないことに、腹立ちを感じながらも、
結局は、素人の患者さんが、ペテン師の美容外科医の口車から逃れるのはできないのかな・・・
と、ため息をつくばかりです。

ベンクリニックでは、診察時に、術中・術後の経過を写真を見ていただきながら説明させていただきます。手術を希望される方には、「感染症チェック」の採血を受けていただき、手術予約をいただきます。

皮弁法の「皮弁」という術式は形成外科では、常にあらゆる手術で応用している術式で、そのトレーニングは数ヶ月や数年で身につくほど、易しいものではありません。
形成外科医の「見よう見まね」をした、美容外科医が「皮弁」の血流や治癒の経過を理解し、満足いく長期結果に導くことができるとは、到底思えません。口で説明できることと、実際にできることは別です。

十分にトレーニングを積んだ「形成外科専門医」の資格を有している医師に手術していただきますように、皆様にお伝えすることしかできません。

どうぞ、複数のクリニックのカウンセリングを受けた最後で結構ですから、ベンクリニックの診察と手術についてのお話しを聞いてから、どこの施設で、誰に手術してもらうのかお決めください。

今、検討されているクリニックの医師が「ペテン師系」かどうかも、お伝えすることができます。
「再発なし」「小さな傷跡」「直視下に」・・・は、大切な事ですが、ペテン師が好む決まり文句でもあります。

腋臭症手術を決定される前の、
最後の診察は、是非、ベンクリニックになさって下さい。

以前のコラムの「わきが手術:本音トーク」も、どうぞ参考になさってください。

Posted by 管理者 at 15時53分   パーマリンク

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