2009年02月18日(水)
Dr.Ben 化粧品販売で思ったこと（梅田大丸にて・・・） [パラメディカル コーディネーターのひとりごと]
梅田大丸のイベントで２月１日から２月７日まで
Dr.Ben化粧品の紹介をさせていただきました。
いろいろなお客様にDr.Benシリーズの本当の良さや効果、
化粧品の枠を越えた商品であることなどを説明して参りました。
初めての取り組みでメンバーはベンクリニックからフロントリーダーや
エステティシャン、コンシェルジュが手探りの状態で
わからない事も多く、知恵を絞り、又、反省の繰り返しの中、少しづつ
お客様の気持ちにこたえることができるようになり、最終日には２日目に
説明させていただいた方からわざわざ遠方から商品を
買いに来てくれるなどのサプライズも！
たった７日間ですが、今回のイベントでは、対面での化粧品販売の難しさや
お客様と心が通じた時の感動を体験させていただきました。
お客様にはお忙しい中、私達のブースでしっかりと話しを聞いていただき感謝でいっぱいです。
またいつかお会い出来ることを楽しみにして頑張ります！
Posted by 管理者 at 10時53分
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