芦屋ベンクリニック：Dr.Benの本音トーク！TOP

メスを使わない美容医療で外すことができないものにヒアルロン酸やコラーゲンなどの「フィラー」がありますが、昨年秋の美容外科学会で驚くべき発表がありました！日本医科大学・形成外科学教室で、日本でも広く流通している海外メーカーのヒアルロン酸の成分分析を行なったところ、ラベルもパッケージも全く同じ製品であったにもかかわらず、中身はバラバラで不純物も多く検出されたそうです。

日本では厚生労働省が美容医療界で流通している「フィラー」などの注入物を野放しにしているため、世界中の怪しい（？）注入物が個人輸入という名の「業販目的輸入」されています。一体全体、輸入された製品の品質を誰が保障してくれるのでしょうか？
上記のヒアルロン酸にしても、多くの業者が「安全」「ヨーロッパの何々基準をパスしている」「日本で多くの有名施設が使用している」などと、当院にも連日売り込みに訪れます。僕自身は、米国ＦＤＡ（食品医薬品局）の正式認可を受けていること（申請中では意味がありません）が最低限の条件だと考えています。

次回の美容医療界の危うい真実［シリーズ７］では、フィラーのトラブルについて紹介します。

溶ける糸・・・の真実！
僕が以前に勤めていた病院の女性スタッフの体験談です。彼女は自分が勤務している病院では恥ずかしかったのか・・・某有名クリニック（ドクター自らＴＶ・雑誌によく出られています）で、『わきが手術』を受けました。

縫合してある糸は「すべて溶ける糸」なので抜糸の必要はないと言われていたそうですが、術後２ヶ月しても糸がそのままなので、僕のところに相談に来ました。２ヶ月間も経過していたため、すべての縫合個所はピアスのように糸の通り道が皮膚のトンネルになっていました・・・ワキにピアスの穴が２０個以上開いている状態です！
もちろん手術したクリニックにも相談したそうですが、指示された覚えのない「ブラシで毎日ゴシゴシ擦るケア」を怠ったためだと、逆に叱られたそうです。そのまま、泣き寝入りです。

「溶ける糸」といっても実際には数ヶ月以上を要しますし、溶解反応自体は加水分解ですから体内では溶解が進みますが、体外に露出している糸が溶けてなくなることはありません。皆さんも「溶ける糸」の広告には充分ご注意ください。
では、次回の美容医療界の危うい真実［シリーズ６］をお楽しみに…

とても痛い「無痛麻酔」？
僕の知り合いの美容業界の編集ライターに聞いた話です。
そのクリニックでは「無痛麻酔」を売りにしていましたが、「無痛麻酔」というのは少々の手間と
時間が掛かります。その手間と時間を省くために、そこの医師は患者さんが手術台に横たわってから「無痛麻酔は別途料金が掛かりますが、普通の麻酔でもたいした痛みはありませんよ」と切り出し、何と当院では絶対に使用しない２３ゲージという太い注射針で "ブスブス" 突き刺すそうです。
カウンセリング時とは違う内容を急に手術台の上でたたみ掛けられても
訳がわからないですよね… 実に困った話です。

一般に、無痛麻酔と称する「鎮静」には「笑気ガス」を使用することが多いと思います。
僕も口腔外科医として臨床をしている頃に、何度か「笑気ガス鎮静法」を行ないましたが、
鎮静レベルの調整に相当の経験と管理能力が必要だと理解しています。
ベルトコンベア方式で手術を回しているクリニックでは、取り入れることが難しい方法だと
思います。
では、次回の美容医療界の危うい真実［シリーズ５］をお楽しみに…

マニュアル化されたクレーム処理
以前に全国チェーン展開している有名クリニック院長にオフレコでうかがった話ですが、クレーム対策のためのマニュアルがあるそうです。クレーム専門担当者による、その対応ステップとは…

１．相手の不備（医師の指示を守らなかったこと）をゴリ押しする！
２．法外な再手術料金（例：抜糸だけで100万円）を提示する！
ここまでで、ほとんどの人は諦めます。それでも、引き下がらない場合は…
３．「では裁判で！でもウチの弁護士は手強いぞ」とヤンワリ脅す！
これがトドメで、「勝ち目はなさそうだ…高い授業料と考えて諦めよう」となります。思うツボです。

でも、実際に訴えてきた人には、スピーディーな示談であっさり返金します。つまり、最初から料金の３０％程がクレーム対策費として計上されているわけです。

「クレーム対策の専門担当がいる」ということは、クレームがあっても絶対に担当医師には取りつがないということです。医師にはクレーム自体が伝えられることなく、本人はひたすら黙々と危ういオペを実行し続けます。かくして��自称ベテラン美容外科医師�≠ｪ全国で大活躍することと相なります。
それでは、次回からは恐〜いクリニックでの手術の実体を紹介します。

美容医療はとんでもない輩の溜まり場になりやすい
確かに、通常のモラルがある医師なら自分が勉強した専門分野以外は門外漢として節度のある態度をとります。ところが全ての医師にモラルがあると信じる根拠はありますか？
特に美容医療の分野では、いわゆる「ドロップアウト」した医師の溜まり場になっています。卒業後、何らかの専門分野（不思議と麻酔科が多いのですが？）について勉強しながら、美容クリニックでアルバイトをしていたら、「何や、こんなに簡単に開業できるんや・・・」と、専門分野をドロップアウトしてアルバイトの美容が本職になっていた…というケースが多いのです。

医師の経歴をきちんとチェックすることが大切です。インターネットや広告に書いてあることが真実とは限りません。むしろ、疑ってください。有名大学医局や基幹病院勤務の経歴もあてになりません。美容医療の分野では、例え数日間の勤務でも平気で経歴に書くのがまかり通っている世界です。経歴を書きたくても訳があって書けない・・・「大手美容クリニックの要職歴任・・・」の類の広告は・・・どうゆうタイプの医師であるか、歴然としていると思いませんか？経歴から専門科をドロップアウトした理由を推察してみてください。具体的に記載されていないということは「思わせぶり」と判断する材料ではないでしょうか。
皆さんが日頃、お世話になっているドクターが、本当は何を専門にしているのかをチェックしてみてください。実は胃腸専門のにわか整形外科医、小児科専門の内科・皮膚科医・・・等々、主治医の経歴のチェックが自分を助けてくれますよ・・・
所属学会の「専門医」の取得は経歴の中でも「思わせぶり」はできない情報だと思います。
この続きは次回で！怪談シーズンの時節柄、ますます恐い話になりそうな…