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2006年12月15日(金)

真剣勝負の時間外ミーティング [クリニックにて]

画像(180x135)・拡大画像(600x450)

成院長大いに語る

当院では月に1回、スタッフ全員で全体ミーティングを行なっています。
もちろん、勤務時間外です。
当日非番のスタッフも全員ミーティングに参加してくれます。
最近の課題は「ゲストの満足」についてがほとんどです。
3〜4時間みっちりと、課題を突き詰めていきます。
皆、真剣そのものです。
理事長として、素晴らしいスタッフに恵まれて、本当に「ありがたい」事だと思っています。
前回は、ゲストの方から頂戴した歓びの声を、それぞれで紹介し合いました。
スタッフ全員が、笑顔になる瞬間でした・・・

当院は、御紹介と口コミで御来院いただける事がほとんどです。
芦屋という、ある意味ローカルな立地ですが、近畿一円から御来院いただいております。
わざわざ御来院いただけた、皆様の御期待に添えるように、
今後も <真剣勝負>のミーティングを大切にしていきたいと思います。

写真は、成院長の「短く凝縮された??約30分間のまとめ話」のシーンです。
よく見ると・・・
おやっ!低血糖を起こしかけているスタッフも!!!(笑)
でも、御心配なく。
実は、この後は楽しい「おやつタイム」なのでした。

スタッフの皆さん、いつも「ありがとうございます」
クリニックの資産・宝物は、スタッフそのものです。
感謝しています。

明日の忘年会・・・全員で「はじけて」下さいね。

Posted by 管理者 at 09時37分

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